De momento, o Planio ainda não tem um sistema de pagamento automático integrado na plataforma. Todos os pagamentos, alterações de plano e faturas são tratados diretamente com a nossa equipa de suporte, que o acompanha pessoalmente em cada passo.
1 Escolha o Seu Plano
Pode consultar os planos disponíveis — mensal ou anual — na página de preços. Depois de decidir qual se adequa melhor ao seu negócio, contacte a equipa de suporte para avançar com a ativação da sua conta.
Dica de Ouro: O plano anual sai mais económico do que o mensal — pode poupar cerca de 20% ao ano. Informe a equipa de suporte do plano pretendido ao efectuar o pagamento.
2 Efectue o Pagamento Junto da Equipa de Suporte
Como ainda não existe um sistema de pagamento automático na plataforma, todos os pagamentos são processados diretamente com a equipa de suporte, que indica o método disponível e confirma consigo os detalhes antes da ativação ou renovação da conta.
3 Receba a Confirmação e a Fatura
Após a confirmação do pagamento, a equipa de suporte ativa o seu plano e envia o comprovativo correspondente por email. Guarde este documento para a sua contabilidade.
4 Altere o Plano ou Cancele Através do Suporte
Para alterar de plano, renovar ou cancelar a subscrição, contacte a equipa de suporte. Como o processo ainda é feito manualmente, esta é a forma mais rápida de garantir que qualquer alteração é correctamente aplicada à sua conta.