Centro de Ajuda

Como podemos ajudar?

Encontre respostas rápidas sobre o Planio ou fale directamente com a nossa equipa de suporte.

Tópicos de Ajuda Perguntas Frequentes Contacto

Tópicos de Ajuda

Encontre o que procura

Primeiros Passos

Configure a sua conta e comece a receber marcações em poucos minutos.

Ver artigo

Marcações

Crie, edite e gira marcações, e configure os seus horários disponíveis.

Ver artigo

Clientes

Mantenha um historial completo de cada cliente e as suas preferências.

Ver artigo

Serviços e Preços

Adicione, edite e organize o catálogo de serviços do seu negócio.

Ver artigo

Pagamentos e Faturação

Tudo sobre planos, faturas, métodos de pagamento e cancelamentos.

Ver artigo

Conta e Definições

Gira o perfil do seu negócio, notificações e permissões de equipa.

Ver artigo

Perguntas Frequentes

Respostas rápidas

As dúvidas mais comuns de quem usa o Planio todos os dias.

Depois de criar a sua conta, aceda a "Agenda" no painel de Admin e clique em "Nova Marcação". Escolha o cliente, o serviço e o horário disponível — e está feito.
Não. Os seus clientes marcam directamente através do link da sua página de agendamento, sem necessidade de registo ou login.
O Planio envia confirmações e lembretes automáticos por email e SMS antes de cada marcação, ajudando a reduzir faltas e a manter a agenda preenchida.
Sim. Pode cancelar quando quiser entrando em contacto com o nosso suporte, sem taxas ou períodos de fidelização.
Sim, pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento, entrando em contacto com o nosso suporte, sem perder os seus dados ou o histórico de marcações.
Sim. Os dados são tratados com o máximo cuidado e nunca partilhados com terceiros sem o seu consentimento.

Ainda Precisa de Ajuda?

Fale Connosco

Preencha o formulário para enviar um email direto de suporte ou fale connosco instantaneamente pelo WhatsApp.

Enviar Mensagem por Email

Contacto Instantâneo

Prefere falar diretamente connosco de forma imediata? Pode entrar em contacto por WhatsApp. A nossa equipa comercial responde de forma próxima e rápida.

Conversar por WhatsApp
Tempo médio de resposta: < 24 horas
Email direto: contacto@planio.pt

Comece Hoje

A sua agenda mais inteligente
começa aqui

Junte-se a mais de 2.000 negócios que já simplificaram a sua gestão de marcações com o Planio.

Contactar equipa

Resposta em menos de 24 horas