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Serviços e Preços

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Pagamentos e Faturação

Tudo sobre planos, faturas, métodos de pagamento e cancelamentos.

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Conta e Definições

Gira o perfil do seu negócio, notificações e permissões de equipa.

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Perguntas Frequentes

Respostas rápidas

As dúvidas mais comuns de quem usa o Planio todos os dias.

Preciso de conhecimentos técnicos para usar o Planio?
Não. O Planio foi pensado para ser simples. Cria a conta, adiciona os seus serviços e horários, e está pronto a receber marcações — sem instalações nem configurações complicadas.
Os meus clientes precisam de instalar alguma aplicação?
Não. Basta partilhar o link da sua página de marcações. Os clientes abrem no telemóvel ou computador e marcam num instante — sem apps, sem registos obrigatórios.
Como funcionam os lembretes e as notificações?
O Planio envia confirmações e lembretes automáticos por SMS aos clientes, reduzindo as faltas. É também notificado sempre que recebe uma nova marcação no seu negócio.
Como é feito o pagamento do plano?
Não há cobranças automáticas. O pagamento e a ativação do plano são combinados diretamente com a nossa equipa de Suporte, ao seu ritmo e sem surpresas.
Existe fidelização ou multa ao cancelar?
Não. Não há contratos de fidelização — pode cancelar o plano quando quiser, sem multas nem penalizações.
O Planio serve para o meu tipo de negócio?
Se trabalha com marcações e atendimento ao cliente, provavelmente sim. Barbearias, salões, clínicas, personal trainers, consultores, spas e muitos outros já usam o Planio no dia a dia.

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